為深入貫徹落實習近平總書記關于“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神,落實《深圳經濟特區矛盾糾紛多元化解條例》,深圳市社會組織管理局在深圳市社會組織交流服務展示點項目設立“深圳社會組織矛盾糾紛調解室”(以下簡稱“調解室”),發揮展示點樞紐服務及行業自律作用,及時收集同行業同領域社會組織矛盾風險點,并進行矛盾糾紛調解,實現對社會組織矛盾精準感知、精細疏解,將苗頭性、傾向性社會組織矛盾化解在基層,筑牢基層的“第一道防線”,探索深圳社會組織矛盾糾紛化解的新路徑,助力打造共建共治共享的社會治理新格局。
7月22日,在2022年深圳市社會組織交流服務展示點授牌儀式上,深圳市前海一帶一路法律服務聯合會、深圳市商業聯合會、深圳市人工智能產業協會、深圳市社會組織總會、深圳市政府采購協會、深圳市健康產業發展促進會、深圳市社會工作者協會、深圳市新材料行業協會、深圳市平板顯示行業協會、深圳市照明與顯示工程行業協會等10個展示點接受深圳市社會組織管理局授牌,成為深圳首批“社會組織矛盾糾紛調解室”。
為規范糾紛調解室管理,提升調處矛盾糾紛能力水平,真正發揮作用,在深圳市社會組織管理局的指導下,展示點項目運營方深圳市商業聯合會組織召開調解系列賦能培訓。8月5日下午,由深圳市商業聯合會和深圳市人工智能產業協會聯合承辦,在科創信息領域展示點舉辦了深圳社會組織矛盾糾紛調解室首場培訓,特別邀請了深圳市前海合作區人民法院金牌調解員、深圳市前海國際商事調解中心副秘書長龐德作“深圳社會組織矛盾糾紛調解室概述”專題培訓,從“設立調解室的宗旨、調解室成立的必要性、調解制度的法律依據、調解室的空間布展、調解員的構成、受理矛盾糾紛事件類型、調解原則、調解制度”等八個方面進行專業授課,為展示點項目的調解室工作開展提供了有效指引。
培訓后,10個展示點調解室將逐步完善調解制度建設、調解員隊伍建設、調解室空間布置及預約調解公告等。調解室將統一向社會公開,提供調解服務